Boonyasopon, Pawinee, Industrial Business and Human Resource Development Department, Business and Industrial Development Faculty King Mongkut’s University of Technology North Bangkok, Bangkok, Thailand.

• Vol 3, No 3 (2023): September - December - บทความวิจัย (Research Article)
  การพัฒนารูปแบบศักยภาพของพนักงานในหน่วยปฏิบัติงานบริการลูกค้าสัมพันธ์ในยุคดิจิทัล
  Development of Customer Service Employees’ Potential Model in Customer Service Operation Units in the Digital Age
  
  Abstract  PDF