การศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยด้านสภาพแวดล้อมในการปฏิบัติงานและด้านประสบการณ์การทำงานกับความผูกพันต่อองค์การของพนักงานบริษัทบริหารจัดการอสังหาริมทรัพย์

Abstract

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยด้านสภาพแวดล้อมในการปฏิบัติงาน ปัจจัยด้านประสบการณ์การทำงาน และความผูกพันต่อองค์การของพนักงาน 2) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยด้านสภาพแวดล้อมในการปฏิบัติงานกับความผูกพันต่อองค์การของพนักงาน และ 3) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยด้านประสบการณ์การทำงานกับความผูกพันต่อองค์การของพนักงาน กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ ได้แก่ พนักงานบริษัทบริหารจัดการอสังหาริมทรัพย์ในเขตกรุงเทพมหานคร ทั้งหมด 132 คน เครื่องมือที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน ผลการวิจัย พบว่า 1) พนักงานมีระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยด้านสภาพแวดล้อมในการปฏิบัติงาน ปัจจัยด้านประสบการณ์การทำงาน และปัจจัยด้านความผูกพันต่อองค์การโดยรวม อยู่ในระดับมาก 2) ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยด้านสภาพแวดล้อมในการปฏิบัติงานกับความผูกพันต่อองค์การของพนักงาน พบว่า ด้านความสัมพันธ์ระหว่างผู้ปฏิบัติงานกับเพื่อนร่วมงาน ด้านความสัมพันธ์ระหว่างผู้ปฏิบัติงานกับผู้บังคับบัญชา และด้านบรรยากาศในการทำงาน มีความสัมพันธ์ไปในทางบวกในระดับสูง อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และ 3) ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยด้านประสบการณ์การทำงานกับความผูกพันต่อองค์การของพนักงาน พบว่า ด้านความสำคัญของตนต่อองค์การ ด้านความพึ่งพิงได้ขององค์การ ด้านความคาดหวังที่ได้รับการตอบสนองจากองค์การ ด้านทัศนคติต่อเพื่อนร่วมงานและองค์การ มีความสัมพันธ์ไปทางบวกในระดับสูง อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05

The purposes of this research were to study: 1) the level of opinions on work environment factors, work experience factors, and employees’ organizational commitment, 2) the relationship between work environment factors and employees’ organizational commitment, and 3) the relationship between work experience factors and employees’ organizational commitment. The samples of this study were 132 employees of Real Estate Management Companies in Bangkok. The questionnaire was constructed and used as a tool for data collection. Statistics applied for data analysis included frequency, percentage, means, standard deviation, and Pearson’s correlation coefficient. This study results revealed as follows: 1) the level of employees’ opinions on work environment factors, work experience factors, and the employees’ organizational commitment were at a high level, 2) the relationship between work environment factors and employees' organizational commitment found that the relationship between workers and colleagues, the relationship between workers and supervisors, and the work atmosphere were correlated to the organizational commitment at a high level in the positive direction at the significant level of 0.05, and 3) the relationship between work experience factors and employees’ organizational commitment found that being important employees, organization reliability, the expectation to organization response, attitudes towards colleagues and organization were correlated to the organizational commitment at a high level in the positive direction at the significant level of 0.05.